貸与中のパソコンが壊れたら？いざというときの、押さえておきたい保守契約について知りたい
トラブル時のコスト軽減を図れる
保守契約を結んでおくことで、トラブル時のコストを軽減させることができます。もし保守契約を締結していない状態で、PCが故障した場合には修理業者に依頼しなければなりません。修理を依頼する際には必ず費用が発生し、内容によっては高額になる可能性があります。
しかし保守契約を結んでおけば、定期的な保守で急な不具合を防ぐことができ、かつトラブルが発生しても契約にある通りの対応を行ってくれます。不具合の内容が保守契約上でまかなえる事柄であれば、他で依頼する時よりも安価でできたり、費用自体が発生しなかったりします。
データの漏洩や消失を予防できる
保守契約を結ぶことで、PCのデータ漏洩や消失を予防することができます。例えば、SSL暗号化通信でメールのSSL化を設定可能。第三者にメール内容を見られる心配がなくなることで、企業同士の信頼度向上に寄与することができます。
またセキュリティの向上も図るために、内部からのフィルタリング機能が搭載されているUTMを導入することも可能です。セキュリティソフトだけでは賄えない、ウイルス攻撃に対して備えられます。さらに紛失した場合、モバイルデバイス管理を導入していると、遠隔操作で端末をロックすることで大切な情報を守ることができます。
安定した業務を遂行可能
保守契約を締結し、PCの保守を定期的にしておくことで、ハードウェアやソフトウェアの動きを安定化させることができます。なぜならハードウェアの保守ではPC本体の不具合がないかを確認し、ソフトウェアの保守ではウイルスからの攻撃に対応することができるからです。
定期メンテナンス時には、PCの状態に応じて埃を取ったり、放電を行ったりします。そうして定期的に保守をしておくことで、PCの急なトラブルが発生しにくくなります。その結果、PCの不具合が生じて業務を止めてしまうという事態を防ぐことができます。
PCカリル編集チームのまとめ
PC導入時には保守契約を必ず結ぼう
PCの保守契約を締結しておくことで、PCに何か不具合が起きても契約内容の範囲で対応してくれるため安心です。また定期的に保守点検を行ってくれるため、PCの状態を保つことができ、故障や不具合の可能性を低くさせることが可能です。その結果、生産性を維持・向上させることにもつながります。
一般的にレンタルやリースでPCを導入した際には、保守契約が結ばれていないことがあり、トラブル発生時には自社で対応する必要が出てきます。そのためPCの急な不具合に困らないように、PC導入時には保守契約を結んでおくことをおすすめします。
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